
Suporte Service Desk
Gestão de incidentes: Como resolver problemas rapidamente
A gestão de incidentes é uma das funções mais críticas do Service Desk. Quando ocorre um incidente, como uma falha em um sistema importante ou
A gestão de incidentes é uma das funções mais críticas do Service Desk. Quando ocorre um incidente, como uma falha em um sistema importante ou
Com uma trajetória de sucesso em projetos para grandes corporações como Uninter, Agile, KPMG e ONS pela ATOS, TRT 9º Região, C6 Bank na Bellinati Perez, e atualmente na Petrobras pela TCS, Wellington Pereira Silva é reconhecido pela excelência em serviços especializados.
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