O burnout é um risco significativo para os profissionais de Service Desk, que lidam constantemente com problemas urgentes e com uma carga de trabalho que
Com uma trajetória de sucesso em projetos para grandes corporações como Uninter, Agile, KPMG e ONS pela ATOS, TRT 9º Região, C6 Bank na Bellinati Perez, e atualmente na Petrobras pela TCS, Wellington Pereira Silva é reconhecido pela excelência em serviços especializados.